Privacy Policy
Dans la société STM TRANSMISSIONS SARL
Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.
La protection des données revêt une importance particulière pour notre entreprise (STM TRANSMISSIONS SARL). L’utilisation des sites Internet de STM TRANSMISSIONS SARL est généralement possible sans fournir de données personnelles. La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre vie privée et votre sphère personnelle. Par conséquent, la protection, la collecte légale, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles sont une priorité pour nous. Afin que vous vous sentiez en sécurité avec nous, nous traitons vos données personnelles en stricte conformité avec les dispositions légales et souhaitons vous informer ici sur notre collecte et utilisation des données.
La déclaration de confidentialité suivante explique quelles données sont collectées sur nos sites Web et comment nous les traitons et les utilisons.
1. Responsable du traitement
Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est STM TRANSMISSIONS SARL, 4 Rue de la Doua – 69100 Villeurbanne, France. Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par STM TRANSMISSIONS SARL, conformément à cette déclaration de confidentialité, en tout ou en partie, vous pouvez envoyer votre opposition par e-mail ou par courrier aux coordonnées suivantes :
- STM TRANSMISSIONS SARL
4 Rue de la Doua – 69100 Villeurbanne (France) - E-mail : contact-fr@stmtransmissions.com
2. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
2.1 Données personnelles
Les données personnelles désignent des informations sur les conditions factuelles ou personnelles d'une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, ainsi que toutes les informations que vous fournissez lors de l’enregistrement ou de la création d’un compte client. Les données statistiques, que nous recueillons par exemple lors de la visite de notre site Web et qui ne peuvent pas être directement associées à vous en tant que personne (par exemple, les statistiques sur les pages les plus visitées ou le nombre d’utilisateurs), ne sont pas incluses.
Dans nos opérations quotidiennes, nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et au respect des obligations légales.
2.2 Compte client
Les données nécessaires à la conduite des affaires traditionnelles (nom, numéro de téléphone, e-mail) sont fournies par vous pour l'exécution du contrat ou pour effectuer des mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Ces données sont gérées dans notre système ERP hébergé en interne et ne peuvent pas être modifiées directement par vous. Pour des modifications ou des demandes d’accès, veuillez contacter soit votre interlocuteur soit le service mentionné au point 1.
2.3 Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles
La protection des données est très importante pour nous. Nous respectons donc strictement les dispositions légales lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles. Nous collectons, stockons et traitons vos données pour l’ensemble de la gestion de votre achat ou vente, y compris toute garantie ultérieure, pour nos services d’assistance, l’administration technique et nos objectifs de marketing interne.
Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la facturation, ou si vous avez préalablement donné votre consentement explicite.
2.4 Utilisation de vos données à des fins publicitaires
En plus d’utiliser vos données pour traiter vos achats ou ventes auprès de STM TRANSMISSIONS SARL, nous les utilisons également pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de certains produits ou campagnes marketing, et pour vous recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, en totalité ou pour des actions spécifiques. Une simple notification écrite aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, par e-mail) suffit.
2.5 Newsletter
Pour l’envoi de newsletters, nous utilisons les méthodes suivantes : inscription écrite lors de salons, inscription par e-mail auprès d’un contact ou le système de "double opt-in". Cela signifie que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir confirmé explicitement votre demande d’activation. Pour vous désinscrire, il vous suffit d’envoyer une notification écrite aux coordonnées du point 1 ou d’utiliser le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter.
3. Fichiers journaux (logs)
Lors de chaque accès aux pages de STM TRANSMISSIONS SARL, les données d’utilisation sont transmises et stockées dans des fichiers journaux du serveur. Ces fichiers sont utilisés à des fins techniques et pour diagnostiquer les problèmes rapidement.
4. Cookies et autres systèmes de suivi
Vos données sont également collectées via des outils et services fournis par des tiers et conservées par eux. Pour plus d’informations, veuillez consulter le document « politique relative aux cookies ».
Veuillez noter que STM TRANSMISSIONS SARL agit uniquement comme intermédiaire pour les liens figurant dans la politique relative aux cookies et ne peut assumer aucune responsabilité en cas de modification.
5. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données enregistrées à votre sujet, ainsi que le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez soumettre ces demandes par e-mail, en vous identifiant clairement, à :
- STM TRANSMISSIONS SARL
4 Rue de la Doua – 69100 Villeurbanne (France) - E-mail : contact-fr@stmtransmissions.com